Plantours

MS Hamburg - Pekná a jedinečná

Malé a fajnová. Pohodlná a ležérna. Individuálna a komunikatívna.
Hovoriaca po nemecky a medzinárodne.
Kozmopolitná, no i súkromná. To všetko je MS Hamburg!
Pri maximálnom počte 400 hostí na palube je loď Hamburg malá na správnom mieste, aby bol veľká práve tam, kde je to dôležité: na trasách neprístupných mnohým veľkým lodiam.
Otvorené paluby, kajuty a všetky verejné priestory sú štýlové, prehľadné a boli kompletne modernizované na jar 2020.

Nemecká lodná spoločnosť Plantours sa špecializuje najmä na riečne plavby, ale MS Hamburg si získala srdcia mnohých nemecky hovoriacich cestovateľov. Ponúka bohatú škálu zaujímavých itinerárov do najvzdialenejších zákutí našej planéty.

Názov lodeTonáž Hodnotenie
Rok
výstavby
Posledná
renovácia
MS Hamburg14.903 t19972020
MS Lady Diletta     
MS Sans Souci     
MS Elegant Lady     
MS Rousse Prestige     

 

Atmosféra na lodi je neformálna a priateľská.

Ubytovanie: 197 pohodlných kajút zariadených v príjemných teplých farbách. Základné vybavenie: priestranný šatník, regulovateľná klimatizácia, Tv s palubnými videoprogramami, župany, telefón, trezor, kúpeľňa so sprchou a WC, fén, minibar.
Hostia v apartmánoch sú rozmaznávaní košíkom s ovocím, kanapkami a jednohubkami

Stravovanie: v cene plavby je skutočne bohatá plná penzia - okrem raňajok (so šampanským), obeda, večere a tradičného popoludňajšieho čaju / kávy s koláčmi a slanými pochutinami vás čaká aj polnočné občerstvenie, klobásová stanica otvorená aj medzi hlavnými jedlami, koktejlové party, občerstvenie po návrate z exkurzie. Špeciálnym zážitkom sú 2 kapitánske Gala večere (na začiatku a na konci každej cesty).
Pre kulinárske zážitky a spoločenské hodiny ste s Plantours skutočne v dobrých rukách - šéfkuchár a jeho tím pripisujú veľký význam tomu, aby neustále prezentovali nové kulinárske nápady a kvalitné vína, s vynikajúcimi službami a na každom mieste na lodi.  

Zábavné programy: Odborní lektori a vedeckí sprievodcovia poskytnú cenné tipy a základné informácie pre každú destináciu na prednáškach na palube alebo počas výletov na pobreží. Okrem prednášok o destináciách sú v ponuke aj rôzne tematické prednášky, od astronómie po politické príspevky, kurzy fotografie až po jogu.
Pri večerných show sa predstavia profesionálni zabávači, nadaní hudobníci, speváci a umelci.
K dispozícii sú stolové a kartové hry, shuffleboard a šipky.  Pre výlety na pobreží  je na lodi služba zapožičiavania bicyklov (za poplatok) a palíc na nordic-walking.

Deti a mládež:  deti sú na palube lode Hamburg vítané, ale nie sú pre ne vyhradené špeciálne aktivity.
Podľa destinácie, platí požiadavka na minimálny vek: v rámci Európy od dovŕšených 8 mesiacov veku, ostatný svet (s výnimkou Arktídy, Antarktídy, South Georgia a Falklandských ostrovov) od 2 rokov, Arktída a Antarktída, South Georgia a Falklandské ostrovy od 6 rokov.

Pre plavby zahrňujúce Antarktídu, South Georgia a Falklandské ostrovy musí každý cestujúci vyplniť špeciálny a rozsiahly lekársky dotazník, ktorý dostane ešte pred odchodom, spolu s informáciami. Pre tieto cesty je potrebné aj špeciálne medzinárodné zdravotné poistenie s repatriáciou.

Exkurzie: Výlety na breh organizuje profesionálny tím palubnej cestovnej kancelárie. 

Oficiálnym palubným jazykom je nemčina, ale väčšina personálu rozumie aj po anglicky.

Valuta na palube: Euro. Extra zakúpené na palube (exkurzie, minibar, služby, nápoje) hradíte palubnou kartou. Na konci plavby (resp. po každej etape plavby na kombinovaných plavbách) dostanete od recepcie celkovú faktúru, ktorú môžete zaplatiť v hotovosti, kartou EC alebo kreditnou kartou (VISA alebo MASTER, platnosť karty musí byť minimálne 2 mesiace). 
Na palube nie je možné zamieňať peniaze!

Sprepitné pre personál: 7 eur na osobu a noc plavby

Fajčenie je povolené iba vo vyhradených vonkajších priestoroch pred vinárňou a na označených miestach pri bazéne (na prístavnej strane).  Aj všetky kajuty sú nefajčiarske. V baroch sa dajú zakúpiť tabakové výrobky.

V cene plavby je zahrnuté:

  • Letenky z Nemecka a transfery do/z prístavu (pri vybraných programoch)
  • Ubytovanie v kajute vybranej kategórie
  • 2 x Gala večera s kapitánom a rozlúčková večera so sviatočným menu *
  • Plná penzia na palube (raňajky, obed, poobedné občerstvenie, večera, polnočný snack)
  • Uvítací a rozlúčkový koktejl
  • Káva a čaj počas dňa na palube a po návrate z exkurzií, sekt k raňajkám
  • Používanie zariadení na lodi (sauna, bazén, fitnes)
  • Prednášky a lekcie na palube
  • Zábavný program a animácia na palube
  • Concierge-Service na palube
  • Batožinový servis pri nalodení a vylodení
  • Doprava na pevninu počas zastávok Zodiacom, kde potrebné
  • Dane a prístavné poplatky

* 5-nočné plavby iba 1 x Gala večera

V cene nie je zahrnuté:

  • Ostatné nápoje
  • Osobné výdaje (minibar, masáže)
  • Fakultatívne exkurzie v navštívených prístavoch
  • Doprava v navštívených prístavoch
  • Zapožičanie bicyklov
  • Sprepitné pre personál
  • Cestovné poistenie


Informácie k situácii COVID-19 v súvislosti s plavbami spoločnosti Plantours


Dôležité upozornenie: 
Uvedené informácie môžu podliehať zmenám i bez predchádzajúceho ohlásenia, v dôsledku zavedenia novo aktualizovaných nariadení zo strany lodnej spoločnosti. Pre presné informácie odporúčame kontaktovať Oneworld Travel mailom alebo telefonicky alebo konzultovať webovú stránku spoločnosti.

Aktuálne informácie o plavbách Plantours v súvislosti s pandemickou situáciou COVID-19: LINK (v nemčine).

Spoločnosť sa riadi odporúčaniami Svetovej zdravotníckej organizácie a nemeckého Inštitútu Roberta Kocha. Boli vypracované komplexné protokoly na zníženie osobných kontaktov a na zabezpečenie dodržiavania minimálnych odstupov na palube, ako aj boli prispôsobene už tradične vysoké hygienické normy,  v súlade so všetkými požiadavkami zdravotníckych orgánov. 

Hygienická a bezpečnostná koncepcia MS HAMBURG

Aby bolo možé ponúknuť všetkým hosťom zvyčajné pohodlie, prevádzkujú sa plavby na ms Hamburg so zníženým počtom hostí.

Pred odchodom na plavbu:
▪ Okrem obvyklých cestovných informácií je všetkým hosťom pred odchodom zaslaný lekársky dotazník, ktorý je potrebné vyplniť, podpísať a odovzdať pri nalodení. 
▪ Všetci hostia sú požiadaní, aby si so sebou priniesli dostatočný počet vhodných rúšok na tvár alebo respirátorov

Nalodenie (pred vstupom na loď):
▪ Pred nalodením sa bezkontaktne zmeria telesná teplota všetkých hostí
▪ Vykonáva sa dobrovoľný rýchly test Corona, s výsledkom do 15 minút
▪ Každý hosť odovzdá vyplnený lekársky dotazník, ktorý skontroluje posádka
▪ Každý hosť si dezinfikuje ruky
▪ Všetci hostia sú povinní počas nalodenia používať masku alebo inú vhodnú ochranu úst a nosa a dodržiavať pravidlo odstupov od ostatných hostí a členov posádky.
▪ Batožina je dezinfikovaná pred loďou (držadlá) a prinesená na palubu posádkou
▪ Príručnú batožinu si na palubu vynesú samotní hostia
Cestujúcim je umožnené nastúpiť na loď, iba ak sú splnené všetky podmienky

Na palube:
▪ Registrácia check-in na recepcii (ako aj v termináli) sa uskutočňuje  za jednotlivú kajutu, v zodpovedajúcom odstupe od ostatných hostí
▪ Recepcia a Informácie sú vybavené ochrannou bariérou z plexiskla

Verejné priestory / reštaurácia / salónik / bary:
▪ Okrem zvýšených sanitačných opatrení je k dispozícii dostatok dávkovačov dezinfekčných prostriedkov na ruky; používanie monitorujú členovia posádky
▪ Všetky bežne dotýkané predmety (dvere, kľučky dverí, zábradlia, tlačidlá výťahov atď.) sú pravidelne čistené a dezinfikované, dotykové obrazovky na palube po každom použití
▪ V prípade potreby sa jedlá organizujú v 2 sedeniach
▪ Jedlá sa podávajú pri stole. V prípade potreby je možné ponúknuť raňajky formou bufetu (bez samoobsluhy).
▪ Bufetová reštaurácia Palmgarten bude fungovať iba ako bar / salónik
▪ Verejné toalety sú zatvorené, hostia sú požiadaní používať iba toalety vo svojej vlastnej kajute
▪ Na otvorenej terase sú sedadlá rozložené s primeraným rozstupom
▪ Pri baroch nie je priestor na státie, aby sa zabránilo vytváraniu skupín
▪ Nnápoje sa podávajú iba priamo ku stolom (hostia si ich nevyzdvihnú pri bare)
▪ Položky, ktoré bežne sú zdieľané hosťami (ako noviny, časopisy, spoločenské alebo kartové hry) sú zrušené
▪ Predstavenia v salóne sú naplánované na 2 sedenia

Správanie sa na palube:
▪ Všetci hostia a členovia posádky žiadaní pravidelne si umývať ruky a používať dostupné dávkovače dezinfekčných prostriedkov na ruky.
▪ Na lodných chodbách (napr. medzi kajutami) sú hostia povinní nosiť ochranné rúško
▪ Od podania ruky a iných kontaktných pozdravných rituálov sa upúšťa
▪ Na palube sú pred každým prístupom do verejných priestorov piktogramy, ktoré naznačujú, ako sa človek môže chrániť
▪ Pri prvých príznakoch choroby, ako sú ťažkosti s dýchaním, kašeľ, príznaky podobné chrípke alebo horúčke pred alebo počas plavby, musia sa príslušní hostia okamžite hlásiť vedeniu lode a palubnému lekárovi, aby mohli byť vyšetrení v súlade s príslušnými pokynmi miestnych autorít
▪ Vyžadované fyzické odstupy medzi osobami sú 1,5 metra vo všetkých situáciách. V tejto súvislosti boli revidované všetky procesy.
▪ Ak priestory neumožňujú ideálne spoločenské dištancovanie, určia sa sa jednosmerné prechody a na palube sa označí jasná trasa, aby sa vylúčili bližšie stretávania. Týka sa to najmä úzkych chodieb medzi kajutymi so vstupmi a východmi a tým aj zábradlí.

Členovia posádky:
▪ Členovia posádky sú povinní nosiť ochranné rúška
▪ Členovia posádky vstupujú do každej kajuty až po predchádzajúcej dezinfekcii rúk
▪ Členovia posádky pred vstupom na palubu prechádzajú rozsiahlou zdravotnou prehliadkou. Na palube môžete pracovať iba s platným zdravotným certifikátom.
▪ Vedenie lode a členovia posádky absolvujú pred začatím plavby intenzívne školenie k téme COVID-19
▪ Pri prezentácii v deň nalodenia sa nepredstavujú všetci členovia posádky

Exkurzie / tendery  / člny zodiac:
▪ V turistických autobusoch, prepravných člnoch a zodiakoch je povinné nosiť masku alebo ochranu úst a nosa
▪ Hostia z jednej kajuty môžu sedieť vedľa seba, pri sólo cestujúcich ostáva ďalšie sedadlo voľné
▪ Pred nástupom do výletných autobusov, tendrov a zodiakov musia všetci hostia použiť prítomné dávkovače ručnej dezinfekcie.
Telesná teplota každého hosťa sa meria bezkontaktne po návrate z exkurzie (pred opätovným vstupom na loď).

Katalógy a informatívne materiály: