MSC Crociere

 

MSC Crociere - Komfort moderných okružných plavieb za výhodné ceny

Plavebná spoločnosť MSC (Mediterranean Shipping Cruises) je talianska rodinná firma so sídlom vo Švajčiarsku. Uskutočňuje okružné plavby už od konca 80-tych rokov a dnes patrí medzi najvýznamnejšie plavebné spoločnosti na európskom trhu. 

CK ONEWORLD TRAVEL - LUXUSNÉPLAVBY.SK JE OFICIÁLNYM PSA (PREFERRED SALES AGENT) TEJTO SPOLOČNOSTI

Charakter plavieb, interiérov a celkového dizajnu lodí spoločnosti MSC je jednoduchá elegancia v typicky talianskom štýle v neformálnej amosfére.

 Aktuálne informácie o plavbách spoločnosti MSC Cruises v súvislosti s pandémiou Covid -19Destinácie: Spoločnosť MSC ponúka celoročné plavby počas celého roka v Stredozemnom mori, Karibiku a na Kube. Počas letnej sezóny sú to aj trasy v Severnej Európe, zatiaľ čo v zime stále obľúbenejšie plavby v Emirátoch, Južnej Amerike a Južnej Afrike a onedlho pribudnú  nové itineráre v Ázii. 

MSC Ocean Cay Marine Reserve: súkromný ostrov lodnej spoločnosti v Bahamách, Karibik. Podrobné informácie nájdete tuhttp://bit.ly/2SXwUoe

Flotila spoločnosti:
Lode MSC

Názov lodeExtraTonážKajuty
hostia
Hodnotenie
Rok
výstavby
Posledná
renovácia
MSC ArmoniaThe Renaissance program 201458.625 t97620012019
MSC BellissimaMSC Cruises MSC Yacht Club167.600 t2.2442019 
MSC DivinaMSC Cruises MSC Yacht Club139.072 t1.75120122017
MSC EuribiaMSC Cruises MSC Yacht Club181.541 t4.828-2023 
MSC FantasiaMSC Cruises MSC Yacht Club137.936 t1.63720082019
MSC GrandiosaMSC Cruises MSC Yacht Club167.600 t2.405-2019 
MSC LiricaThe Renaissance program 2014 58.825 t9882003 
MSC Magnifica   95.128 t1.25920102014, 2021
MSC MeravigliaMSC Cruises MSC Yacht Club167.600 t2.2442017 
MSC Musica   92.409 t1.27520062019
MSC OperaThe Renaissance program 2015  65.591 t1.07120042019
MSC Orchestra   92.409 t1.27520072018, 2020
MSC Poesia   92.627 t1.27520082018
MSC PreziosaMSC Cruises MSC Yacht Club139.400 t1.75120132016
MSC SeashoreMSC Cruises MSC Yacht Club169.380 t2.270-2021 
MSC SeasideMSC Cruises MSC Yacht Club160.000 t2.0672017 
MSC SeaviewMSC Cruises MSC Yacht Club160.000 t2.0672018 
MSC SinfoniaThe Renaissance program 2015  65.542 t87620022015, 2020
MSC SplendidaMSC Cruises MSC Yacht Club137.936 t1.63720092017, 2020
MSC VirtuosaMSC Cruises MSC Yacht Club177.100 t2.405-2021 
MSC World EuropaMSC Cruises MSC Yacht Club205.7002.632-2022 
World Class 2-4 205.000 t2.760-2024-2026 
Ultra Luxury 1-4 64.000 t500-2023-2026 
 Na tejto lodi je MSC Yacht Club
The Renaissance program 2014 Táto loď prešla Renaissance Programme

Ubytovanie na lodiach MSC

Klienti majú na výber z 3 kategórií kajút: Bella, Fantastica, Aurea a MSC Yacht Club.
Základné vybavenie všetkých kajút: regulovateľná klimatizácia, 2 postele, ktoré sa dajú spojiť do manželskej, 2 nočné stolíky, skriňa, stolík a stoličky, TV s plochou obrazovkou, minibar, telefón, trezor, kúpeľňa so sprchou a WC, fén, kozmetika .
Elektrické zásuvky: klasické s napätím 220 V (nie je potrebné adaptér).
Rozdiel v kategóriách je v umiestnení kajút, v možnosti zmeniť dátum plavby a v niektorých službách. Podrobné informácie nájdete tu - Cena plavby zahŕňa a nezahŕňa.

MSC Yacht Club

Na novších lodiach MSC sa nachádza MSC Yacht club - súkromný priestor vyhradený pre hostí apartmánov v Suites kategóriách YC. Táto exkluzívna časť lode sa nachádza na vrchných palubách a je vybavená vlastnou gourmet reštauráciou, salónom a slnečnou terasou s bazénom, barom a vírivkou. 

MSC Yacht Club je k dispozícii na všetkých lodiach triedy Fantasia, Meraviglia a Seaside. Loď MSC Seashore predstaví najväčší a najluxusnejší Yacht Club v rámci flotily MSC Cruises: ešte väčší vonkajší priestor a nové, exkluzívne, luxusné apartmány.
MSC Virtuosa ponúkne hosťom prostredníctvom MSC Yacht Club vylepšený VIP zážitok. 
Výhody ubytovania v kategóriách MSC Yacht Club - bližšie informácie.

Stravovanie na lodiach MSC

Večera v hlavných reštauráciách na lodiach MSC je tradičná trojchodová udalosť dňa inšpirovaná autentickou talianskou kuchyňou. Na jedálnom lístku nájdete regionálne špeciality Stredozemia, čerstvo upečený chlieb, grilované kuracie prsia, lososa či šalát Caesar. V ponuke sú vždy aj vegetariánske pokrmy, bezlepkové jedlá a nápoje, a na požiadanie aj dezerty bez cukru.
Typická tenká talianska pizza v bufetovej reštaurácii je naozaj vynikajúca.
Večera v hlavných reštauráciách sa podáva v dvoch sedeniach, o 18:00 a o 20:30 - časové rozmedzie sa môže meniť v závislosti od regiónu. V kajutách máte možnosť využiť 24-hodinovú kajutovú službu Room service s limitovaným menu, taktiež si môžete objednať raňajky do kajuty.

Cenový modul Dine&Drink: Nápoje počas hlavných jedál, ktoré sú k dispozícii za malý doplatok k cene plavby (rozlievané vína a prosecco, čapované pivo, rozlievané: minerálka, nealko nápoje (fanta, kola, sprite) a džúsy. Balíček je platný v hlavných reštauráciách a v bufetovej reštaurácii iba v čase obeda (11:30 – 16:00) a večere (17:30 - 22:30).

Hostia a program: Prevažne dvojice vo veku 35-55 rokov a v letnej sezóne i rodiny (i vďaka tomu, že na mnohých plavbách deti v spoločnej kabíne s rodičmi cestujú zadarmo). S výnimkou karibských plavieb z Floridy, kde je takmer polovica cestujúcich zo Severnej Ameriky, väčšina hostí na lodiach pochádza z rôznych krajín Európy.

Oficiálny jazyk na palube: Informácie a oznámenia sú komunikované v 5 jazykoch (anglicky, taliansky, španielsky, nemecky a francúzsky), rovnako aj jedálne lístky a lodné noviny.

Deti a mladí: Na mnohých plavbách deti do nezavŕšených 12 rokov v spoločnej kabíne s rodičmi cestujú zadarmo a deti do nezavŕšených 18 rokov za výrazne znížený príplatok. Na lodiach sú bezplatné detské kluby podľa veku (3 až 6 rokov, 7 až 11, 12 až 14 a 15 až 17), ktoré ponúkajú každý deň 14 hodín primeraných aktivít. Plus dve hodiny pre deti od 1 do 3 rokov - počas dní na mori je táto služba BabyCare poskytovaná bezplatne počas obeda 13-14 hod a večere 18-19 hod.
Okrem špeciálnych nealko-nápojových balíčkov, pre deti od 7 do 17 rokov sa dá zakúpiť aj špeciálna Teens Card s kreditom od € 30.
Na nových lodiach majú deti do 12 rokov na zadarmo interaktívne ID náramky, vďaka ktorým ich rodičia môžu na lodi ihneď nájsť– na požiadanie na recepcii.

Dospelí: Okrem tematických prednášok, rôznych kvízov, počítačových školení a kurzov varenia, sú obľúbené aj lekcie taliančiny. Cez deň športové podujatia a turnaje, remeselné a umelecké kurzy, súťaže a tematické oslavy, videohry, 4D kino, F1 simulátor... Večerné programy zdôrazňujú stredomorské dedičstvo plavebnej spoločnosti: tanečné a hudobné predstavenia v sále divadla, kasíno, živá hudba v salónoch, diskotéky do neskorej noci... Vo futuristických divadelných sálach MSC na vás čaká každý večer iný program - dokopy 80 rôznych originálnych produkcií, umelci, hudobníci, speváci, akrobati a tanečníci zo všetkých kútov sveta. Animátori MSC si dávajú záležať i mimo javiska – nezanedbávajú napríklad ani sólo cestujúcich, ktorí hľadajú tanečných partnerov alebo spoločníkov pre denné aktivity.

Exkurzie:  Všetky exkurzie sú garantované v anglickom (a v talianskom) jazyku – pre väčšinu exkurzií sú k dispozícii aj sprievodcovia v nemčine, španielčine, francúzštine a prípadne ruštine a portugalčine. 
To, či bude vami vybraná exkurzia organizovaná aj vo vami preferovanom jazyku, závisí od aktuálnej dostupnosti a počtu vopred prihlásených účastníkov v danej reči. Táto informácia je vždy potvrdená až na palube. V prípade, že sa vybraná jazyková verzia nepotvrdí, máte stále možnosť zúčastniť sa na tejto exkurzii v angličtine.

Fitnes a oddych: V posilňovniach je k dispozícii moderné tréningové vybavenie Technogym, bežecké dráhy a základné fitness aktivity (aerobik, fit dancing, spinning, jóga, pilates...). Na palubách môžete hrať basketbal, futbal, minibowling a minigolf, squash, stolný tenis, tenis atď.
Na palubách lodí MSC nájdete aj spa (kúpele) v balinézskom štýle, ktoré sú vybavené saunami, vírivkami, tureckým kúpeľom a ponúkajú množstvo služieb, masáží a terapií.

Aktualizácia počas pandémie: SPA služby sú počas pandémie do odvolania zredukované a obmedzené:
Kvôli zvýšeným zdravotným a bezpečnostným opatreniam s cieľom zaistiť bezpečnú plavbu hostí budú nasledovné aktivity na palubách lodí, v závislosti triedy lode, až do odvolania uzavreté: Sauny, miestnosti s parným kúpeľom, vyhrievané vírivé bazény,  Ice& Snow Experience (otužovanie, kryokomara).
Uzavreté oblasti - sauny, miestnosti s parným kúpeľom, vyhrievané vírivé bazény,  Ice& Snow Experience (otužovanie, kryokomara)
Naďalej ostávajú otvorené - soľné relaxačné miestnosti, relaxačné harmonické miestnosti, masážne sprchy, vyhrievané ležadlá

Internet na palube: na výber sú rôzne internetové balíčky podľa objemu dát alebo typu využitia. O možnostiach, ktoré sú na konkrétnu plavbu dostupné, Vás budeme radi informovať

Oblečenie: Dve formálne noci sú štandardom počas týždennej plavby a tri na dlhších okruhoch. Pri tejto príležitosti sa mužom doporučuje tmavý oblek, ale akceptovateľné sú aj športové saká s kravatou, a ženám večerné šaty alebo elegantný kostým. Ostatné večery sú neformálne, i keď v reštauráciách sú krátke nohavice či džínsy nevhodné.

Fajčenie: Na lodiach MSC nie je dovolené fajčiť v kajutách ani na balkónoch. Pre fajčiarov sú vyhradené viaceré verejné priestory v salónoch a na vonkajších palubách.

Oficiálna valuta: Na plavbách v Stredomorí, Severnej Európe, Abu Dhabi, Dubaji, Ománe, na Antilách a plavbách MSC Grand Voyages z európskych prístavov, ako aj na MSC Lirica v Číne je valutou na lodi euro (€). 
Na plavbách v Karibiku, Južnej Amerike, Južnej Afrike a pri plavbách MSC Grand Voyages z ne-európskych prístavov je valutou na lodi americký dolár ($).

Servisné poplatky (povinné pre všetky novo vytvorené a potvrdené rezervácie od 01.04.2021).
Počas svojej plavby stretnete na celej lodi personál, ktorý vám poskytne vynikajúce služby. Podporuje ich rovnako veľa zamestnancov a členov posádky, ktorí pracujú tvrdo v zákulisí, aby vám zaistili radosť z každého okamihu na palube.
Servisné poplatky sú povinné a sú neoddeliteľnou súčasťou ceny. Servisné poplatky sa neplatia za deti vo veku do nedovŕšených 2 rokov.
Pre plavby na sezónu zima 2021/22 zakúpené do konca septembra 2021 platí 30% zľava z poplatku v prípade, že servisný poplatok uhradíte vopred spolu so zakúpením plavby.

Všetci hostia nad 12 rokov platia na osobu a deň:
• Stredomorie, Európa, Emiráty, Antily a plavby okolo sveta, ktoré začínajú v prístavoch spomínaných oblastí: 10 EUR
• Južná Afrika: 8 USD, transatlantické plavby z prístavov tejto oblasti: 12,50 USD (cca 10 EUR)
• Južná Amerika a transatlantické plavby z prístavov tejto oblasti: 12,50 USD (cca 10 EUR)
• Karibik, Amerika, Kanada a transatlantické plavby z prístavoch týchto oblastí: 14,00 USD (cca 11 EUR)
• Japonsko, Čína, Kórea a transatlantické plavby z prístavoch týchto oblastí:: 14,50 USD (cca 11 EUR)
Deti od 2 do 11,99 rokov platia polovicu. Za deti 0-1,99 roka sa poplatok neplatí.

Servisný príplatok Bar & Spa 15% sa aplikuje na všetky nápoje, jedla v prémiových reštauráciách a niektoré služby zakúpené na palube (napr. masáže v spa). Tento poplatok sa neaplikuje na výhodné nápojové alebo tematické balíčky, ak boli zakúpené ešte vopred, pred plavbou.

Prepitné: Spoločnosť MSC Cruises neodporúča dávať individuálne prepitné jednotlivým členom personálu.

Doprava do prístavu nalodenia: Letecká alebo autobusová doprava podľa aktuálnej dostupnosti - informácie poskytujeme na vyžiadanie.
Bližšie informácie o doprave a letiskových transferoch nájdete tu.
Rovnako ako pri nalodení aj pri využití organizovanej dopravy z letiska do prístavu a späť, je cestujúci povinný sa preukázať negatívnym Covid testom alebo potvrdením o úplnom zaočkovaní.

Vernostný program: Všetci hostia, ktorí od 2006 absolvovali aspoň jednu plavbu s MSC, sa môžu stať členmi MSC Voyagers Club. Klub má 4 úrovne: Classic, Silver, Gold a Black. Body sa získavajú za absolvované dni plavby podľa rezervovanej kategórie a za extra útraty za nápoje a služby zakúpené na lodi. K výhodám členstva patria zľavy na ďalšie plavby, ako aj na niektoré služby na palube (podľa úrovne; napr. privítací kokteil, ovocný kôš, prioritné vylodenie, fotografia, lekcia tanca zdarma ...).

Registrácia do MSC Voyagers Club: https://www.msccruises.com/en-gl/MSC-Voyagers-Club/Become-A-Member.aspx
Dokonca aj tí skúsení cestovatelia, ktorí ešte neboli na plavbe s MSC, môžu využívať výhody vernostného programu MSC Voaygers Club, a to vďaka jedinečnej promócii Status Match Program.

MSC ZOE: Prvý virtuálny osobný cruise asistent na svete; je k dispozícii vo všetkých kajutách na nových lodiach, počnúc MSC Grandiosa. Viac info nájdete tu

Humanoidný robot ROB v Starship klube: Prvý humanoidný, robotický barman ROB, ktorý obslúži klientov v štýle futuristického sveta na nových lodiach, už aj na MSC Virtuosa. Bližšie info nájdete tu

Online Check In: https://www.msccruises.com/en-gl/Web-Check-in/Web-Check-In.aspx

MSC for Me Aplikácia MSC pre mobilné telefóny: https://www.msccruises.com/en-gl/Discover-MSC/MSC-for-Me.aspx

Počas plavby si vo vašom telefóne môžete cez PressReader App prečítať aktuálne správy z najpopulárnejších svetových denníkov a časopisov. Na používanie tejto aplikácie nie je potrebné internetové spojenie.

 Informácie o cenách plavieb  
 

Video:


Informácie k situácii COVID-19 v súvislosti s plavbami spoločnosti MSC Cruises


Dôležité upozornenie: 
Uvedené informácie môžu podliehať zmenám i bez predchádzajúceho ohlásenia, v dôsledku zavedenia novo aktualizovaných nariadení zo strany lodnej spoločnosti. Pre presné informácie odporúčame kontaktovať Oneworld Travel mailom alebo telefonicky alebo konzultovať webovú stránku spoločnosti.

Aktuálne informácie o plavbách MSC v súvislosti s pandemickou situáciou COVID-19: LINK (v angličtine).

Prioritou spoločnosti MSC Cruises je zdravie a bezpečnosť hostí i členov posádky. Nasledujúce opatrenia budú platiť pre plavby v nasledujúcich mesiacoch vrátane leta 2021. Vývoj situácie v súvislosti s pandémiou COVID-19 je neustále prehodnocovaný a následne k tomu sa prispôsobujú zdravotné a bezpečnostné opatrenia.

"Nastúpiť na výletnú loď spoločnosti MSC je ako vstúpiť do bezpečnej bubliny vďaka prísnemu protokolu o bezpečnosti a ochrane zdravia pri plavbe MSC."

Ženeva, Švajčiarsko - 1. mája 2021. Spoločnosť MSC Cruises oznámila, že pre celú flotilu začala očkovací program COVID-19 pre všetkých členov posádky svojich lodí. Toto je ďalším hlavným prvkom vedúceho protokolu v oblasti bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci. 
V tejto počiatočnej fáze budú prednostne očkovaní členovia posádky 10 lodí určených na plavby počas letnej sezóny 2021 - v Stredomorí a Severnej Európe. Kapitán lode MSC Bellissima Giuseppe Maresca a celá jeho posádka bola plne očkovaná 30.04.2021 a posádka vlajkovej lode MSC Virtuosa bude taktiež plne očkovaná pred prvou plavbou lode, ktorá sa uskutoční 20. mája po Veľkej Británii zo Southamptonu.

V pláne je očkovanie proti COVID-19 pre všetkých členov posádky spoločnosti MSC Cruises na prevádzkových plavidlách, ako aj pre lode, ktoré sa pripravujú na opätovný štart v častiach sveta, kde sa spoločnosť tradične plavila.

 

Cestovné požiadavky pre všetkých cestujúcich pred nalodením:

Prístup na palubu bude cestujúcemu odmietnutý v prípade: 
• Príznakov ochorenia ako horúčka (> 37,5 C°), kašeľ, dýchavičnosť, zimnica, bolesti svalov / tela, únava, bolesti hlavy, bolesti v krku a strata chuti / vône počas 14 dní predchádzajúcich nalodeniu
• Možného vystavenia sa podozrivému alebo potvrdenému prípadu COVID-19 počas 14 dní predchádzajúcich nalodeniu
• Momentálnych cestovných obmedzení založených na miestnych okolnostiach. Niektoré krajiny môžu napríklad zamietnuť víza alebo zakázať vstup na základe histórie cestovania alebo štátnej príslušnosti.


 Aktualizácia 04.10.2021 - Dôležitá informácia pre MSC Cruises plavby Zima 2021/2022 - očkovanie
STREDOMORIE
Z krajín Schengenu majú nalodenie povolené plne očkovaní aj neočkovaní cestujúci.
Podmienkou nalodenia je:

  • negatívny výsledok antigénového alebo PCR testu vykonaného 48 hodín a menej pred nalodením
  • úplné zaočkovanie (za plne zaočkovaného cestujúceho sa považuje len ten cestujúci, ktorý kompletnú sadu vakcín obdržal 14 dní a viac pred nalodením. Akceptované vakcíny: BioNTech Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Johnson & Johnson.)
  • alebo prekonanie ochorenia COVID-19 za posledných 6 mesiacov.

Pre návštevu prístavu je povinné zakúpenie si organizovaného fakultatívneho výletu u lodnej spoločnosti MSC Cruises, treba však rátať s podmienkou, že vzhľadom na nastevenia opatrení miestnych autorít, na prístup niektorých turistických miest (napr. kostoly, múzeá) môže byť požadovaný oficiálny certifikát COVID (napr. GreenPass).

SEVERNÁ EURÓPA
Všetci cestujúci nad 12 rokov musia byť plne očkovaní a cestujúci vo veku od 2 do 11 rokov sa budú musieť preukázať negatívnym výsledkom antigénového alebo PCR testu vykonaného 48 hodín a menej pred nalodením.

ČERVENÉ MORE / SAUDSKÁ ARÁBIA / SPOJENÉ ARABSKÉ EMIRÁTY
Všetci cestujúci nad 12 rokov musia byť plne očkovaní a musia sa preukázať negatívnym výsledkom PCR testu vykonaného 72 hodín a menej pred nalodením. Cestujúci vo veku od 2 do 11 rokov sa budú musieť preukázať negatívnym výsledkom PCR testu vykonaného 72 hodín a menej pred nalodením.
Pri plavbách MSC Bellissima v Červenom mori je na vstup do Saudskej Arábie požadované vízum. Cestujúci, ktorí si kúpia balíček MSC Fly&Cruise, budú mať povinne toto vízum do Saudskej Arábie v hodnote 30 EUR na osobu zahrnuté v celkových nákladoch (nie je zahrnuté v bežnej kalkulácii plavby).
Cestujúci sú povinní si pred príchodom do krajiny zaregistrovať stav očkovania na stránke autorít u Saudskej Arábie.
Viac informácií nájdete tu.


KARIBIK - plavby z Miami a Port Canaveral
Všetci cestujúci nad 12 rokov musia byť plne očkovaní. Cestujúci z krajín mimo USA sa musia preukázať negatívnym výsledkom PCR testu vykonaného 72 hodín a menej pred nalodením.
Cestujúci vo veku od 2 do 11 rokov sa budú musieť preukázať negatívnym výsledkom PCR testu vykonaného 72 hodín a menej pred nalodením.
Kombinovaná vakcinácia ( 2 rozdielne dávky ) nebude akceptovaná.

JUŽNÝ KARIBIK
Všetci cestujúci nad 12 rokov musia byť plne očkovaní. Cestujúci z krajín mimo USA sa musia preukázať negatívnym výsledkom PCR testu vykonaného 72 hodín a menej pred nalodením. 
​Cestujúci vo veku od 2 do 11 rokov sa budú musieť preukázať negatívnym výsledkom PCR testu vykonaného 72 hodín a menej pred nalodením.
Kombinovaná vakcinácia ( 2 rozdielne dávky ) nebude akceptovaná.


JUŽNÁ AMERIKA - Plavby na zimnú sezónu 2021 - 22 boli zrušené
Podmienky pre ďalšie termíny: všetci cestujúci nad 12 rokov musia byť plne očkovaní. Cestujúci vo veku od 2 do 11 rokov sa budú musieť preukázať negatívnym výsledkom PCR.

JUŽNÁ AFRIKA - Plavby na zimnú sezónu 2021 - 22 boli zrušené
Podmienky pre ďalšie termíny: všetci cestujúci nad 12 rokov musia byť plne očkovaní. Cestujúci vo veku od 2 do 11 rokov sa budú musieť preukázať negatívnym výsledkom PCR.


PLAVBY OKOLO SVETA, REPOZIČNÉ PLAVBY
Všetci cestujúci nad 12 rokov musia byť plne očkovaní a musia sa preukázať negatívnym výsledkom PCR testu vykonaného 72 hodín a menej pred nalodením. Cestujúci vo veku od 2 do 11 rokov sa budú musieť preukázať negatívnym výsledkom PCR.


Pre viac informácií o programe plavieb Zima 2021- 2022, navštívte web stránku lodnej spoločnosti MSC Cruises tu.

Plne očkovaní cestujúci budú môcť navštíviť prístavy individuálne (mimo Stredomoria, podmienky môžu byť dodatočné aktualizované/upravené vzhľadom na pandemickú situáciu). Tí cestujúci, ktorí nie sú plne očkovaní alebo cestujú s nezaočkovanými cestujúcimi (napr. deti) si budú musieť zakúpiť organizovaný fakultatívny výlet u lodnej spoločnosti, inak im nebude povolený výstup z lode v prístave.

Dovoľujeme si však pripomenúť, že podmienky vstupu do jednotlivých krajín sa môžu líšiť od podmienok nalodenia.

 Aktualizácia 23.09.2021 pre MSC COVID -19 poistenie
POVINNÉ KRYTIE Covid-19 poistenia PRE PRÍPAD STORNA

 prípade zrušenia plavby zo strany cestujúceho sa musí otvoriť „akcia/zložka“ -s dôvodom zrušenia plavby do 5 dní pred nalodením/ vždy to musí byť nahlásené pred nalodením a to nasledovne :
Informuje sa Europ Assistance jedným z nasledovných spôsobov:

-cez portál na  https://msc-sinistrionline.europassistance.it a ďalej treba sledovať pokyny pri vyplňovaní
-doporučenou poštou na adresu Europ Assistance Italia SpA - Ufficio Liquidazione Sinistri - Piazza Trento 8 - 20135 Miláno, Taliansko, alebo zaslaním faxu na (+39) .02.58.47.71.36, alebo zaslaním e -mailu na adresu : msc@europassistance.it
Do Europ Assistance je treba poslať všetku dokumentáciu požadovanú v súlade s pravidlami.

EXTRA KRYTIE (povinné)
Asistencia/pomoc pri cestovaní
(podozrenie na nakazenie, čas pred nalodením trávený s pozitívne testovanou osobou ...)
Vždy volajte najprv asistenčnú službu Europ Assistance na: +39 0258240070 ktorá pracuje 365 dní v roku, 24 hodín denne. Nerobte nič, pokiaľ sa s nimi nekontaktujete. V prípade núdze zavolajte záchrannú službu.

KRYTIE LEKÁRSKYCH NÁKLADOV (povinné)
Vždy volajte najprv asistenčnú službu Europ Assistance na: +39 0258240070 ktorá pracuje 365 dní v roku, 24 hodín denne. Nerobte nič, pokiaľ sa s nimi nekontaktujete. V prípade žiadosti o preplatenie sa musí opäť otvoriť „akcia/zložka“ a to do šesťdesiatich dní od dátumu uplatnenia si nároku.
Táto akcia/zložka sa otvára do šesťdesiatich dní od dátumu uplatnenia nároku na portáli https://msc-sinistrionline.europassistance.it a ďalej treba sledovať pokyny pri vyplňovaní
- alebo doporučenou poštou na adresu Europ Assistance Italia S.p.A. - Ufficio Liquidazione Sinistri - Piazza Trento 8 - 20135 Miláno, Taliansko
- alebo odoslaním faxu na +39 0258477136
- alebo zaslaním e-mailu na: msc@europassistance.it
Do Europ Assistance musíte odoslať všetku dokumentáciu požadovanú v súlade s pravidlami.

KRYTIE/ ODŠKODNENIE ZA HOSPITALIZÁCIU (povinné) a KRYTIE NÁHRADY CESTOVNEJ KVÓTY (povinné)
sa rieši otvorením akcie/ zložky na portáli https://msc-sinistrionline.europassistance.it a ďalej treba sledovať pokyny pri vyplňovaní
-alebo písomne ​​doporučenou poštou na adresu Europ Assistance Italia S.p.A. - Ufficio Liquidazione Sinistri - Piazza Trento 8 - 20135 Miláno, Taliansko
-alebo odoslaním faxu na +39 0258477136
-alebo zaslaním e-mailu na: msc@europassistance.it
Do Europ Assistance musíte odoslať všetku dokumentáciu požadovanú v súlade s pravidlami


 Aktualizácia 06.09.2021
Na základe najnovších nariadení britských úradov s odvolaním sa na plavby z/do britských prístavov od všetkých cestujúcich, ktorí nie sú občanmi Spojeného kráľovstva a sú starší ako 12 rokov, sa bude vyžadovať úplné zaočkovanie  a to najmenej 14 dní pred nalodením. Zároveň je požadovaný negatívny antigénový alebo PCR test vykonaný 72 hodín a menej pred nalodením.
Pre deti vo veku 2 -11,99 rokov pri nalodení je požadovaný negatívny test PCR vykonaný nie skôr do 72 hodín pred nalodením .
Cestujúci musia navyše vziať do úvahy dodatočné pravidlá a obmedzenia, ktoré britská vláda zaviedla pre ľudí, ktorí cestujú do Veľkej Británie z iných krajín.
Neočkovaní cestujúci nebudú mať povolený vstup na palubu lodí spoločnosti MSC Cruises pre túto destináciu. 

 Aktualizácia 01.07.2021

Zaočkovaní cestujúci:
Za plne zaočkovaného cestujúceho sa považuje len ten cestujúci, ktorý kompletnú sadu vakcín obdržal 14 dní a viac pred nalodením.
Akceptované vakcíny: BioNTech Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Johnson & Johnson.
Plne zaočkovaní cestujúci nie sú povinní preukázať sa negatívnym testom vykonaným 48 hodín pred plavbou.
Musia však poskytnúť dôkazy o úplnom očkovaní vakcínou pri nalodení; certifikát musí byť napísaný v angličtine, taliančine, španielčine, francúzštine alebo nemčine  (certifikáty v iných jazykoch nebudú akceptované).
Naďalej je však potrebné absolvovať antigénový test pri nalodení podľa štandardného postupu (nevyžaduje sa u cestujúcich mladších ako 2 roky).

Nezaočkovaní cestujúci alebo cestujúci zaočkovaní inou vakcínou:
Ak vakcína nie je jednou z vyššie uvedených, cestujúcemu bude zamietnuté nalodenie, pokiaľ sa nepreukáže negatívnym PCR/ antigén testom vykonaným 48 hod a menej pred nalodením, alebo potvrdením o prekonaní ochorenia Covid-19 vírus za posledných 6 mesiacov.
Aj tieto potvrdenia musia byť vystavené v niektorom z hlavných európskych jazykov - v angličtine, taliančine, španielčine, francúzštine alebo nemčine (certifikáty v iných jazykoch nebudú akceptované).

Podľa posledných aktualizácií nie je vyžadované testovanie cestujúcich počas plavby so spoločnosťou MSC Cruises, ktorí sú úplne zaočkovaní alebo prekonali Covid-19 za posledných 6 mesiacov. Ide o všeobecné pravidlá ktoré sa môžu priebežne meniť podľa krajiny pobytu. 

 Aktualizácia 28.05.2021:

V platnosti od 05. júna 2021 - týka sa nalodenia, nie vstupu do Talianska :
Plne zaočkovaní cestujúci sa nebudú musieť preukázať negatívnym testom vykonaným 48/ 96 hodín pred nalodením.
Cestujúci sa však musia preukázať dokladom o úplnom očkovaní vakcínou pri nalodení a pred nalodením budú musieť absolvovať antigénový test pri nalodení podľa štandardného postupu a nariadenia uvedeného v MSC Health & Safety protokole (všetci hostia starší ako 2 roky). 
Taktiež bude treba vyplniť zdravotný dotazník cestujúceho a absolvovať bezkontaktnú kontrolu telesnej teploty.
Osvedčenie (papierový alebo elektronický formát) o očkovaní musí byť vystavené v angličtine, taliančine, nemčine, francúzštine alebo španielčine. Musí obsahovať: osobné údaje cestujúceho (overiteľné s ostatnými cestovnými dokladmi), dátum očkovania, identifikačné / kontaktné údaje vakcinačného centra.
Pozitívne testovani cestujúci - rovnaké kroky sa uskutočnia aj pre blízke kontakty, ktoré sú ubytované v rovnakej kajute a pre rodinných príslušníkov.
Vyššie uvedené údaje sa spracúvajú iba na účely okružnej plavby a na dodržanie požiadaviek zdravotných orgánov.

Nezaočkovaní cestujúci:
Vzhľadom na bezpečnostné a hygienické opatrenia platné pre nalodenie a absolvovanie plavby, sa musia cestujúci preukázať negatívnym Covid testom  - originálnym certifikátom/potvrdením, vystaveným v angličtine, taliančine, španielčine, francúzštine alebo v nemčine (iné jazyky nebudú akceptované). Certifikát môže byť vystavený v papierovej alebo elektronickej podobe.
Cestujúci zo zahraničia musia byť testovaní 48 hodín alebo menej pred vstupom do Talianska.

Certifikát musí obsahovať minimálne tieto informácie:
- osobné údaje cestujúceho (overiteľné ostatnými cestovnými dokladmi)
- dátum testovania
- identifikácia / kontaktné údaje centra, ktoré vykonáva rozbor
- forma použitej techniky
- negatívny výsledok testu

 DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE:

Vyššie uvedené podmienky sú vyžadované protokolom lodnej spoločnosti MSC Cruises pre nalodenie.
Pre národné alebo medzinárodné požiadavky na mobilitu však môžu byť stále požadované molekulárne / antigénové negatívne testy alebo rôzne dokumenty: je povinnosťou každého cestujúceho si overiť na oficiálnych zdrojoch / webových stránkach cestovné požiadavky z / do konkrétnej krajiny.

Cestujúci si budú môcť vždy zakúpiť antigénový / molekulárny test na Covid v prípade špecifických potrieb týkajúcich sa repatriácie (návratu do krajiny pobytu).
- PCR-molekulárny test: poplatok 80 eur/ osoba.
Dátum skúšky sa musí opätovne prepotvrdiť na palube a testy sú k dispozícii na palube lodí, ktoré sú aktuálne v prevádzke.
- Test na antigén: poplatok 25 eur / osoba.
Tento druh testu je k dispozícii neustále, bez prepotvrdenia. Klientom budú naúčtované poplatky na palubnom účte.

MSC Bezpečnostný protokol

Protokol bol vyvinutý v spolupráci s odbornou skupinou Blue Ribbon Covid Expert Group a loď MSC Grandiosa získala od organizácie RINA hodnotenie trieda Biosafe Ship.

Rezervácia a registrácia / check-in: 
- Kontaktné údaje hostí sú potrebné na poskytnutie potrebných informácií a dôležitých aktualizácie
- Predplatené palubné balíčky,  k dispozícii k zakúpeniu už pred plavbou, pomáhajú hosťom vyhnúť sa neskôr radám na lodnej recepcii a taktiež ušetriť peniaze v porovnaní s cenami na palube.
- Jednoduchý proces naloďovacieho procesu / check-in cez internet, na stiahnutie plavebných lístkov, cestovnej dokumentácie a zdravotných dotazníkov

Pri nalodení:
Platia vždy najnovšie aktualizované nariadenia zo strany lodnej spoločnosti!

- Zdravotná kontrola so zameraním na COVID-19 pre všetkých hostí vrátane tampónového testu COVID-19, zdravotného dotazníka a bezkontaktnej kontroly teploty
- Nové procesy s pridelenými časmi príchodu a vylepšenými sanitačnými opatreniami
- Nástup na palubu je odmietnutý každému, kto vykazuje príznaky choroby alebo bol vystavený nakazeniu v čase 14 dní pred nalodením. 

Vysoké nároky na čistotu a sanitáciu:
- Nové metódy čistenia vrátane používania nemocničných dezinfekčných prostriedkov a elektrostatických rozprašovačov; zvýšená frekvencia čistení a zameranie sa na viac-navštevované priestory.
- Denné čistenie kajút a hĺbková sanitácia na konci každej plavby
- 100% čerstvý externý vzduch privádzaný do všetkých kajút a verejných priestorov bez recirkulácie
- Ručné dávkovače dezinfekčných prostriedkov dostupné po celej lodi

Vylepšené lekárske služby s kvalifikovanými zamestnancami:
- Denná bezkontaktná kontrola teploty pre všetkých hostí počas plavby.  V prípade príznakov podobných chrípke, je potrebné to oznámiť lekárskemu centru a bude Vám poskytnuté bezplatné ošetrenie
- Plne vybavené zdravotnícke stredisko vrátane testovacieho zariadenia COVID-19, ventilátorov a zvýšeného počtu vysoko kvalifikovaných pracovníkov
- Komplexné izolačné procedúry a plán postupu v súlade s miestnymi autoritami, ktoré sa aktivujú v prípade podozrenia alebo potvrdenia situácií COVID-19.

Dobre vyškolený, vybavený a zdravý personál:
- Rozsiahly skríning a lekárske kontroly vrátane testovania COVID-19 pred nalodením, ako aj denné monitorovanie zdravia a teploty
- Komplexné zaškolenie o novom sprísnenom protokole a používaní ochranných prostriedkov
- Členovia posádky dodržiavajú správne postupy umývania rúk a používajú ochranné prostriedky, ako sú ochranné rúška a rukavice.

Terminál a nalodenie:
- Pridelený čas nalodenia podľa cestovného lístku, za účelom dodržiavania sociálnych odstupov.
- Priestory terminálu sú dôkladne čistené a sanitované podľa rovnako vysokých štandardov ako na palube
- Počas nalodenia a počas pobytu v termináli je vyžadované používanie ochranného rúška
- Všetky kusy príručnej aj podanej batožiny prejdú dezinfikáciou
- Naloďovanie a vyloďovanie hostí je po oddelených prechodoch.

Reštaurácie, bary a salóny:
- Nové procesy objednávania, prípravy, servírovania, konzumácie a platenia za stravovacie a nápojové služby
- Stoly sú rozmiestnené podľa zásad bezpečných odstupov, a všetky jedlá a nápoje sa podávajú priamo pri stole
- Samoobsluha v bufetovej reštaurácii je dočasne nedostupná a jedlá budú roznášané a servírované posádkou
- Jedálne a nápojové lístky si zobrazíte na vašom smartfóne pohodlným naskenovaním QR kódu
- Ochranné rúška nie sú pri sedení pri stole v reštauráciách, baroch a salónikoch potrebné.

Exkurzie na pevnine:
- Globálna situácia je neustále monitorovaná a program plavby sa môže podľa aktuálnych okolností pozmeniť
- Všetky navštívené prístavy musia byť miestnymi autoritami a zdravotníckymi organizáciami schválené ako bezpečné
- Výstup z lode v navštívených prístavoch je možný iba s účasťou na jednej z exkurzií MSC, aby boli garantované rovnako vysoké štandardy ochrany zdravia a bezpečnosti na pevnine ako na palube.

Zábavné a animačné aktivity na palube:
- Množstvo novo navrhnutých aktivít vrátane predstavení, animácií a detského klubu bude k dispozícii rezerváciou bez príplatku
- Kapacita divadla a salónov sa zníži, aby sa zabezpečili spoločenské odstupy, ale rozšíri sa časový harmonogram, takže si každý môže vychutnať širokú škálu zábavných predstavení
- Všetky rekreačné a športové zariadenia, a vybavenie detského klubu sú dezinfikované po každom použití.

Vonkajšie plochy a bazény:
- Všetky otvorené paluby sú prístupné
- Bazény, vírivky a aquapark sú k dispozícii so zníženou maximálnou obsadenosťou
- Ležadlá budú rozmiestnené po menších skupinkách
- Všetok vonkajší nábytok je po každom použití dezinfikovaný a každú noc prechádza dôkladnou sanitáciou.


Služby pre hostí a najmodernejšie technológie:
- Ak chcete ľahko nájsť informácie a vyhnúť sa čakaniu v rade na palube, odporúčame vám využiť nové Informačné Centrum dostupné prostredníctvom mobilnej aplikácie MSC for Me, interaktívnych dotykových obrazoviek a Smart televízie vo Vašej kajute.
- Pred prípadnou návštevou Recepcie za účelom získania informácií sa oplatí vždy najprv tam zatelefonovať
- Dôrazne sa odporúčajú bezhotovostné platby.

 

MSC Cestovné poistenie Covid-19Cestovné poistenie COVID-19

Každý cestujúci je povinný mať uzatvorenú poistnú zmluvu, ktorá pokrýva riziká spojené s Covid 19 pre dovolenku na lodi od času potvrdenia rezervácie až po koniec plavby / vylodenie, t.j. zrušenie dovolenky na lodi/zrušenie plavby, náklady na repatriáciu (prevoz/návrat domov), náklady spojené s karanténou, lekárskou pomocou a výdavkami, náklady spojené s hospitalizáciou.

Lodná spoločnosť MSC, v spolupráci s medzinárodnou poisťovňou Europ Assistance, vytvorila plán poistnej ochrany COVID-19, ktorý poskytne hosťom poistné krytie pred, počas a po plavbe, vrátane storna, ako aj zdravotných a dopravných nákladov.
Cena tohto cestovného poistenia je € 25 za osobu pre plavby v Stredomorí a v Európe a € 29 za osobu pre plavby v ostatných destináciách. Za deti do 2 rokov sa neplatí.
Bližšie informácie o poistení v slovenskom jazyku tu
Podrobné informácie v anglickom jazyku tu

1. BEZPEČNOSTNÉ OPATRENIA PRIJATÉ SPOLOČNOSŤOU

Aby bolo zaistené zdravie a bezpečnosť cestujúcich počas plavby spoločnosť pripravila súbor postupov, ktoré je potrebné dodržiavať počas celej plavby, počnúc procesom vytvorenia rezervácie až po ukončenie plavby výstupom z lode.

Z bezpečnostných dôvodov má dopravca a / alebo kapitán právo odmietnuť nalodenie alebo nariadiť vylodenie ktoréhokoľvek cestujúceho, ktorého správanie je v rozpore s takýmito postupmi, ako aj každého cestujúceho, ktorý podľa lekárskeho personálu lode nie je spôsobilý cestovať na základe výsledku lekárskeho vyšetrenia.

Preto sa od cestujúcich vyžaduje, aby si pozorne prečítali, potvrdili a prijali nasledujúce opatrenia:

a) proces rezervácie a nalodenia
Prostredníctvom rezervácie poskytne cestujúci spoločnosti kontaktné údaje (mobilné číslo a e-mailová adresa) každého jedného cestujúceho uvedeného v rezervácii.

Spoločnosť zašle cestujúcim presné pokyny týkajúce sa prípravy batožiny, ktorá má byť nalodená na palubu lode. Cestujúci budú vyzvaní, aby pri ceste z domu na loď používali masku a mali so sebou dezinfekčný gél.

Každý cestujúci uvedený v rezervácii bude vyzvaný k vyplneniu a podpísaniu povinného zdravotného dotazníka, ktorý obdrží spolu s cestovným lístkom a ktorý bude poskytnutý zdravotníckemu personálu v prístave najskôr 6 hodín pred nalodením. Za vyplnenie dotazníka týkajúceho sa maloletých detí, ktoré s nimi cestujú, zodpovedajú rodičia alebo zákonní zástupcovia. Pri nástupe budú cestujúci požiadaní, aby potvrdili, že ich zdravotný stav, ako bol predtým deklarovaný v dotazníku o zdraví – zdravotný stav teda musí zostať nezmenený.

Cestujúci z vysoko rizikových krajín musia na základe pokynov Európskeho centra pre prevenciu a kontrolu chorôb 48 hodín pred nástupom absolvovať test COVID-19 RT-PCR. Výsledky testov sú požadované pri nalodení. Ak bude výsledok testu pozitívny, cestujúcemu bude zamietnutý vstup na loď/zamietnuté nalodenie a bude mu poskytnutá pobrežná pomoc. Rovnaké kroky sa uskutočnia aj pre blízke kontakty, ktoré sú ubytované v rovnakej kajute a pre rodinných príslušníkov. Ak je

MSC Cruises: Informačné materiály

MSC Cruises: Všeobecné informácie

MSC Cruises: Všeobecné podmienky a zmluvy

Plavby spoločnosti MSC Crociere
  • MSC Seaside

    MSC Seaside

    Západné Stredomorie
    Z prístavu: Janov (Genova), Taliansko - Do prístavu: Janov (Genova), Taliansko
    Dátum odchodu: 23. 10. 2021
    339 € vnútorné
    439 € vonkajšie
    539 € s balkónom
    Dĺžka: 7 nocí
    Cena od: 339 €
  • MSC Grandiosa Akcia

    MSC Grandiosa

    Západné Stredomorie
    Z prístavu: Barcelona, Španielsko - Do prístavu: Barcelona, Španielsko
    Dátum odchodu: 23. 10. 2021
    289 € vnútorné
    939 € s balkónom
    Dĺžka: 7 nocí
    Cena od: 289 €
  • MSC Seashore Akcia

    MSC Seashore

    Západné Stredomorie
    Z prístavu: Janov (Genova), Taliansko - Do prístavu: Janov (Genova), Taliansko
    Dátum odchodu: 24. 10. 2021
    489 € vnútorné
    639 € vonkajšie
    739 € s balkónom
    Dĺžka: 7 nocí
    Cena od: 489 €
  • MSC Seaside

    MSC Seaside

    Západné Stredomorie
    Z prístavu: Marseille, Francúzsko - Do prístavu: Marseille, Francúzsko
    Dátum odchodu: 24. 10. 2021
    539 € s balkónom
    Dĺžka: 7 nocí
    Cena od: 539 €
  • MSC Virtuosa

    MSC Virtuosa

    Stredomorie a Portugalsko
    Z prístavu: Lisabon, Portugalsko - Do prístavu: Lisabon, Portugalsko
    Dátum odchodu: 24. 10. 2021
    559 € vnútorné
    879 € s balkónom
    Dĺžka: 10 nocí
    Cena od: 559 €
  • MSC Magnifica

    MSC Magnifica

    Východné Stredomorie
    Z prístavu: Benátky (Venice), Taliansko - Do prístavu: Benátky (Venice), Taliansko
    Dátum odchodu: 24. 10. 2021
    289 € vnútorné
    389 € vonkajšie
    489 € s balkónom
    Dĺžka: 7 nocí
    Cena od: 289 €
  • MSC Grandiosa Akcia

    MSC Grandiosa

    Západné Stredomorie
    Z prístavu: Janov (Genova), Taliansko - Do prístavu: Janov (Genova), Taliansko
    Dátum odchodu: 25. 10. 2021
    289 € vnútorné
    389 € vonkajšie
    489 € s balkónom
    Dĺžka: 7 nocí
    Cena od: 289 €
  • MSC Splendida

    MSC Splendida

    Kanárske ostrovy a Madeira
    Z prístavu: Civitavecchia > Rím, Taliansko - Do prístavu: Civitavecchia > Rím, Taliansko
    Dátum odchodu: 25. 10. 2021
    909 € vnútorné
    969 € vonkajšie
    1 109 € s balkónom
    Dĺžka: 11 nocí
    Cena od: 909 €
  • MSC Seashore

    MSC Seashore

    Západné Stredomorie
    Z prístavu: Neapol, Taliansko - Do prístavu: Janov (Genova), Taliansko
    Dátum odchodu: 25. 10. 2021
    509 € vnútorné
    579 € vonkajšie
    659 € s balkónom
    Dĺžka: 6 nocí
    Cena od: 509 €
zobraziť ďaľšie plavby tejto spoločnosti